رسالتنا: تمكين المؤسسات من النمو المستدام

نؤمن بأن كل مؤسسة تحمل إمكانيات كبيرة تحتاج فقط إلى التوجيه الصحيح والأدوات المناسبة

العودة للرئيسية

قصتنا

تأسست ليوان من رؤية واضحة: تقديم استشارات أعمال تركز على النتائج الملموسة بدلاً من التقارير النظرية. في سوق مليء بالمستشارين الذين يقدمون حلولاً جاهزة، اخترنا نهجاً مختلفاً - نهجاً يبدأ بالاستماع العميق لتحديات عملائنا وينتهي بتحسينات قابلة للقياس في عملياتهم.

منذ انطلاقتنا في دبي عام 2019، ساعدنا أكثر من 85 مؤسسة من مختلف القطاعات على تحسين كفاءتها التشغيلية، مواءمة فرقها القيادية، والتحضير للمستقبل بثقة. نعمل مع الشركات العائلية والمؤسسات متوسطة الحجم والشركات الناشئة التي تمر بمراحل نمو حرجة.

ما يميزنا هو التزامنا بالمنهجية التعاونية. نحن لا نفرض حلولاً من الخارج، بل نعمل جنباً إلى جنب مع فرق عملائنا لتطوير استراتيجيات تتناسب مع سياقهم الفريد وثقافتهم التنظيمية. هذا النهج يضمن ليس فقط الحصول على توصيات جيدة، بل أيضاً التبني الفعلي والنتائج المستدامة.

رسالتنا بسيطة: مساعدة المؤسسات على بناء قدرات داخلية تمكنها من النمو بشكل مستدام، التكيف مع التغيرات، وتحقيق أهدافها الاستراتيجية. نؤمن بأن الاستشارات الحقيقية لا تنتهي بتسليم تقرير، بل بتحقيق تحسينات ملموسة يمكن قياسها وإدارتها على المدى الطويل.

فريقنا الاستشاري

خبراء متخصصون في تحسين العمليات والاستراتيجية التنظيمية

ماجد

ماجد السالمي

المدير التنفيذي

خبرة 15 عاماً في استشارات الأعمال والتحول المؤسسي. متخصص في تصميم استراتيجيات التحسين المستمر للمؤسسات متوسطة الحجم.

لينا

لينا الخطيب

مديرة العمليات

متخصصة في تحليل وإعادة هندسة العمليات التشغيلية. قادت أكثر من 40 مشروع تحسين عمليات عبر قطاعات متعددة في المنطقة.

عمر

عمر الأحمد

مستشار أول

خبير في استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر التشغيلية. ساعد العشرات من المؤسسات في بناء خطط خلافة قيادية فعالة ومستدامة.

معايير الجودة لدينا

التزامنا بتقديم خدمات استشارية احترافية ذات جودة عالية

شهادات مهنية

جميع مستشارينا حاصلون على شهادات معترف بها دولياً في إدارة المشاريع وتحسين العمليات مثل PMP و Lean Six Sigma.

السرية والخصوصية

نلتزم بأعلى معايير السرية ونوقع اتفاقيات عدم إفشاء شاملة مع كل عميل قبل البدء بأي تعاون.

قياس النتائج

كل مشروع يبدأ بتحديد مؤشرات أداء واضحة وينتهي بتقرير تقييم يوضح التحسينات المحققة والعائد على الاستثمار.

أخلاقيات العمل

نلتزم بأعلى معايير النزاهة والشفافية في جميع تعاملاتنا، ونقدم مشورة موضوعية تصب في مصلحة عملائنا.

امتثال دولي

منهجياتنا متوافقة مع المعايير الدولية لإدارة الجودة ISO 9001 وأفضل الممارسات العالمية في الاستشارات.

تطوير مستمر

فريقنا يشارك بانتظام في برامج تدريب متقدمة ومؤتمرات دولية لضمان البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأدوات.

تواصل شفاف

نوفر تقارير دورية شفافة خلال كل مرحلة من مراحل التعاون، مع قنوات تواصل مفتوحة لأي استفسارات أو مخاوف.

رضا العملاء

نقيس رضا عملائنا بعد كل تعاون ونستخدم التغذية الراجعة لتحسين خدماتنا باستمرار. معدل رضا عملائنا يتجاوز 95%.

قيمنا وخبراتنا

نحن في ليوان نركز على بناء شراكات طويلة الأمد مع عملائنا بدلاً من علاقات تعاقدية قصيرة. خبرتنا الممتدة عبر قطاعات متنوعة - من الخدمات المالية إلى التجزئة والتصنيع والتعليم - تمكننا من فهم التحديات الفريدة لكل صناعة وتقديم حلول مخصصة تناسب سياق كل عميل.

منهجيتنا تقوم على ثلاث ركائز أساسية: الاستماع العميق لفهم التحديات الحقيقية، التحليل الشامل باستخدام أدوات مثبتة علمياً، والتنفيذ التعاوني مع الفرق الداخلية. هذا النهج يضمن تحقيق تحسينات مستدامة تبقى قائمة حتى بعد انتهاء تعاوننا الرسمي.

نؤمن بالشفافية الكاملة في جميع مراحل عملنا. من تحديد التكاليف بوضوح قبل البدء، إلى تقديم تقارير دورية عن التقدم المحرز، إلى قياس النتائج بمؤشرات أداء متفق عليها. هدفنا ليس إنهاء المشروع فحسب، بل ضمان تحقيق القيمة المرجوة لعملائنا.

التزامنا بالتميز ينعكس في نسبة العملاء الذين يعودون لطلب خدماتنا مجدداً أو يحيلوننا لشركائهم وزملائهم. أكثر من 70% من مشاريعنا الجديدة تأتي من عملاء سابقين أو توصياتهم، وهو ما نعتبره أفضل دليل على جودة عملنا.

هل أنتم مستعدون لتطوير مؤسستكم؟

نحن هنا لمساعدتكم في تحديد فرص التحسين وبناء استراتيجيات فعالة

احجز استشارة